İş yaşamında Y kuşağının etkinliği her geçen gün artıyor. Y kuşağına uyum sağlayamadıysanız vay halinize!
Özellikle, bugün çağrı merkezi sektöründe 1980-1999 yılları arasında doğan Y kuşağı aktif görev alıyor. Durum böyle olunca radyoyu webden dinleyen, dergiyi dijital ortamda okuyan, alışverişi online yapmayı seven, sohbeti facebooktan yapan, atışmaları twitter’a taşıyan farklı bir profil ortaya çıkıyor. Bu konular bize yabancı diyorsanız emeklilik planları yapmanızda fayda var. Çünkü Y kuşağına mensup çalışanlar yakında yönetici koltuğunda oturuyor olacaklar.
Çağrı merkezi sektörü, Y kuşağının ağırlıklı olduğu çağrı merkezlerinde eski uygulamaların geçerliliğini yitirdiğine inanıyor. Hızlı terfi etmeyi ve eğlenerek çalışmayı isteyen bu kesimin, teknolojiyle büyüyen ve onu hayatın olmazsa olmazı gören bir profil çizdiği değerlendiriliyor.
