Xperia kullanıcılarına teknik destek hizmeti

Sony Mobile Communications, XperiaTM kullanıcılarına sunduğu teknik destek hizmetini “Xperia Care” ile hayata geçirdi. İstanbul, Ankara ve İzmir’deki “Xperia Care” satış sonrası servis noktaları, teknik onarımdan yazılım güncellemeye kadar kapsamlı destek verirken, Türkiye’nin 18 ilinde 21 farklı noktada yer alan Sony Repair Center’lar da yazılım güncellemeleri için destek oluyor.

Sony Mobile Communications tarafından geliştirilen ve yeni nesil akıllı cep telefonu anlayışını temsil eden Sony XperiaTM, sunduğu geniş kapsamlı satış sonrası destek hizmetini “XperiaTM Care” ile hayata geçirdi. Yazılım güncellemelerinden teknik arızaların tamir edilmesine varan geniş bir yelpazede hizmet sunan “XperiaTM Care” satış sonrası servis noktaları ile İstanbul, Ankara ve İzmir’de kullanıcılarına destek oluyor. Ayrıca telefonların yazılımları ve güncellemeleri gibi konularda ön destek almak isteyen kullanıcılar Sony Repair Center’larda sorularına yanıt bulabiliyor.

Yeni yazılım indirmek veya telefonları ile ilgili yeni özellikler hakkında en hızlı ve kısa yoldan bilgi almak isteyen kullanıcılar, www.sonymobile.com.tr/support adresinden XperiaTM Care ile online ortamdaki yetkililerden destek alabiliyor. Ayrıca YouTube üzerinden Sony XperiaTM Support hesabı (www.youtube.com/sonyxperiasupport) ile cihazlar, yazılım ve aksesuarlar ile ilgili detaylı çözüm yollarına erişebiliyor. Sony Mobile kullanıcıları, ürünleriyle ilgili soruları ya da herhangi bir teknik probleme ilişkin detaylı yardımı 0212 473 77 77 numaralı Xperia Çağrı Merkezi’nden de alabiliyor.

Sony’nin tüm efsanelerini bir araya getiren “süper telefon” XperiaTM Z’nin içinde yer alan “destek uygulaması” da kullanıcılara; telefonları, yazılım güncellemeleri ve diğer ön bilgiler hakkında yönlendirici rol oynuyor.

Teknik Destek Hizmeti Sunan Xperia Care satış sonrası servis noktaları:

Ankara: Teleservice International Telefon Onarım ve Tic. Ltd. Şti  0312 230 55 30
Ankara: Asya Telekomünikasyon San. ve Tic. Ltd. Şti.  0312 385 81 82
İstanbul: Teleservice International Telefon Onarım ve Tic. Ltd. Şti  0216 458 97 97
İzmir: Teleservice International Telefon Onarım ve Tic. Ltd. Şti  0232 445 86 00

Teknik Destek Hizmeti Sunan Sony Repair Center Mağazaları:

Adana: Oryal Elektronik  0322 454 51 62; 0322 459 13 10
Ankara: Bilgili Elektronik  0312 230 83 82; 0312 230 33 40
Ankara: Filiz Elektronik  0312 368 98 34
Ankara: Duzollar Elektronik  0312 316 98 52; 0312 322 73 71
Antalya: Necmi Elk.San.Tic. Ltd. Şti.  0242 34513 74; 0242 335 38 89
Bursa: Ufo Elkt. Müh. Tic. Ltd. Şti.  0 224 234 11 92; 0224 234 18 14
Çorum: Taner Elektronik  0364 224 67 21
Diyarbakır: Televizyon Hastanesi  0412 223 68 69; 0412 224 72 08
Erzincan: Öztürk Elektronik  0446 212 11 77
İçel: Sedafon Elk.S.T.Ltd. Şti.  0324 322 76 55
İstanbul – Anadolu Yakası:İtem Ltd. Şti.  0216 566 48 88
İstanbul – Avrupa Yakası: Cihan Elk. San. Tic. Ltd. Şti.  0212 380 22 00
İzmir: Teknik Tv.Elk.Ltd. Şti.  0232 369 61 75; 0232 381 46 77
Kars: Karakaş Elektronik  0474 212 04 49
Konya: Özel Elektronik  0332 351 44 25
Malatya: Gürbüz Elektronik  0422 325 04 60
Rize: Çağdaş Rize Servis Hizm.  0464 213 24 20
Samsun: Yalım Elektronik  0362 233 48 83
Siirt: İsmet Elektronik  0484 224 57 24
Sivas:Özgüven Elektronik  0346 223 39 50
Trabzon:Seçkin Elektronik  0462 230 59 73